特定商取引法に関する表示について

事業者名	一般社団法人 KOEN
通信販売業務責任者	李　東俊
所在地	〒231-0027 神奈川県横浜市中区扇町2-4-2　横浜関内京浜ビル601号室
連絡先	TEL : 045-306-9295 FAX : 045-306-9294 E-mail : info@koen.or.jp 韓国留学総合コンサルティングサービスに関するお問い合わせ：gks@koen.or.jp ※ サービスに関するご相談及びお問い合わせは、原則としてメールで受け付けています。
役務の提供時期	お客様が申し込んだ試験回の試験日に提供します。留学支援及びその他の関連サービスについては、各サービスの案内ページ及び申込画面に表示する時期に提供します。
販売価格・役務の対価	受験料及び留学支援、その他の関連サービスの料金は、各試験回又は各サービスの案内ページ及び申込画面に表示する金額のとおりです。表示価格は、特に記載がない限り消費税を含む金額です。
料金以外にお客様が負担する費用	通信料金、端末の利用に必要な費用は、お客様のご負担となります。銀行振込を利用する場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。韓国留学総合コンサルティングサービスの料金には、次の費用は含まれません。・住民票、残高証明書、戸籍関係書類その他の書類取得費用・翻訳、公証、認証、アポスティーユ等の費用・郵送料、交通費・大学、語学学校、大使館、総領事館その他の第三者に支払う出願料、申請手数料、学費、寮費等これらの費用は、お客様から各機関又は各事業者へ直接お支払いください。
支払方法	クレジットカード、コンビニエンスストア、QRコード決済、銀行振込 ※ 利用できる支払方法は、サービスによって異なる場合があります。 ※ 実際に利用できる支払方法は、各サービスの申込画面に表示します。
支払時期	1．韓国語能力試験（TOPIK）関連サービス各試験回又は各サービスの申込時に表示する支払期限までにお支払いください。期限までに支払いが完了しなかった場合、申込みは完了しません。申込終了日時が定められている試験については、各試験回の案内ページ及び申込画面に表示する期限までにお支払いください。コンビニエンスストア決済を利用する場合は、決済画面に表示された期限までにお支払いください。 2．韓国留学総合コンサルティングサービス申込手続の際に、申込画面に表示された期限までにお支払いください。支払いが完了した時点で、有料サービスの申込みが完了します。
申込期間	1．韓国語能力試験（TOPIK）関連サービス各試験回又は各サービスの案内ページ及び申込画面に表示する申込期間のとおりです。 2．韓国留学総合コンサルティングサービスサービスページに「受付中」と表示されている期間にお申し込みいただけます。申込件数、運営状況その他の事情により、事前に告知した上で受付を一時停止又は終了する場合があります。
返金・受験キャンセル	1．韓国語能力試験（TOPIK）関連サービス申込完了後、お客様の都合によるキャンセル、試験回又は試験会場の変更及び受験料の返金はできません。ただし、次の場合はこの限りではありません。・同一の申込みについて重複して決済された場合・当法人又は試験主催者の判断により試験が中止され、振替その他の代替措置が行われない場合 ※ 返金方法及び返金時期は、対象となるお客様へ個別にご案内します。 2．韓国留学総合コンサルティングサービスお支払日から7日以内であり、かつサービスの提供が開始されていない場合に限り、キャンセル及び利用料金の全額返金を受け付けます。キャンセルを希望する場合は、申込者本人が、申込時に使用したメールアドレスから、gks@koen.or.jpまでご連絡ください。本サービスにおける「サービスの提供開始」とは、お客様が当法人から送信した「ご利用開始のご案内」メールに返信した時点をいいます。次の場合は、お客様の都合によるキャンセル及び返金を受け付けることができません。・サービス提供開始後にキャンセルする場合・個別相談、書類確認その他の対応を一度でも開始した場合・お支払日から7日を経過した場合・お客様からの相談又は書類提出がないまま、6か月間の利用可能期間が終了した場合 ※ 第三者のためのご利用が確認された場合、当法人はまず利用方法の訂正をお願いします。訂正のお願いに応じていただけない場合、又は第三者のためのご利用が継続した場合には、サービスの提供を停止又は終了することがあります。 ※ 当法人の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できない場合、重複決済があった場合又は法令上返金が必要となる場合は、利用料金の全部又は未提供部分に相当する金額を返金します。本サービスは、お申し込みされたご本人の留学に関するご相談に限り利用できます。
その他	各サービスについて個別の利用規約、受験規約、注意事項又は申込条件が表示される場合、これらの内容も契約条件となります。お申し込みの前に、サービス内容、料金、提供時期、利用期間、キャンセル及び返金条件をご確認ください。